Como consumidor online en España, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin necesidad de justificar. El producto deberá devolverse en perfecto estado, salvo una inspección razonable
Nota: Los productos personalizados están exentos del derecho de desistimiento, según lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores (art. 102–103 RDL 1/2007) .
Aceptamos devoluciones si el producto:
Quedan excluidos del desistimiento: Productos completamente personalizados. Productos que, tras haberse desprecintado, no puedan devolverse por motivos de higiene o sanidad.
El reembolso se hará por el mismo medio de pago usado en la compra. El plazo depende del método:
👉 Escríbenos directamente por WhatsApp y te ayudamos al instante.
