Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos, envíos, métodos de pago y más. Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en escribirnos por WhatsApp o a través de nuestro formulario de contacto.
¡Sí! tenemos tienda física. Nos puedes visitar en nuestra tienda física ubicada en C. de Marcelo Usera 15 Madrid, España.
Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, de 10:00 a 21:00 h.
No, por el momento no ofrecemos ese servicio.
No, Trabajamos con un anticipo: es necesario pagar el 50% del total del producto. Aún no tenemos servicio de envío.
En tienda y online aceptamos:
¡Claro que sí! Muchos de nuestros regalos son personalizables con nombres, fechas o mensajes especiales. Escríbenos por WhatsApp o visítanos para ver ejemplos.
Sí. Siempre y cuando no sea un producto personalizado, puedes solicitar un cambio en un plazo máximo de 15 días presentando el comprobante de compra. No se devuelve el efectivo a cambio se le dará un VALE, sin fecha de caducidad. Consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Tendremos una conversación por WhatsApp , donde le enviaremos un mockup de su pedido y la confirmación de la misma, donde usted podrá saber cuando puede pasar a retirar su pedido.
Sí, puedes contactarnos a través de:
Horario de atención: lunes a sábado, de 10:00 a 21:00 h. Domingos y festivos de 11:00 a 15:00 h.
Ofrecemos una gran variedad de regalos para cada ocasión:
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